Voorwaarden

Op alle diensten van Zietuwel.nl zijn de voorwaarden van branchevereninging ICT Office (www.ictoffice.nl, voorheen FENIT) van toepassing. ICT Office is een branchevereniging voor de IT-, Telecom- en Office-sector. Deze voorwaarden zijn veelvuldig gebruikt en geaccepteerd in de ICT sector. Ze zijn gedeponeerd bij de Griffie van de Arrondissementsrechtbank te Den Haag op 3 juni 2003 onder nummer 60/2003.

U kunt de voorwaarden downloaden of deze opvragen per e-mail. Deze worden dan kostenloos per post toegezonden. Leest u de voorwaarden door voor u een aanvraag bij Zietuwel.nl doet.

Veelgestelde vragen

1. Is er een opzegtermijn?
Webhosting en domeinnaam aanvragen kunnen binnen 8 dagen na ontvangst van de e-mail met de aanvraag, worden geannuleerd. Hierna gaat het contract definitief in. Voor webhosting en domeinregistraties geldt dat deze telkens een looptijd hebben van 1 jaar, en stilzwijgend worden verlengd. U dient minimaal een maand voor het einde van de looptijd deze op te zeggen.

2. Hoe verloopt de betaling?
Zodra uw pakket is aangemaakt krijgt u een factuur / rekening thuis gestuurd. Deze dient binnen 8 dagen na ontvangst te worden voldaan. U betaald dus het jaar vooruit, maar pas nadat u zelf uw login en wachtwoord al ontvangen heeft.

3. Wat betekenen alle afkortingen?
Voor webhosting wordt vaak gebruik gemaakt van technische woorden en afkortingen. Uitleg hierover kunt u hier vinden.

Heeft u andere vragen? Als u twijfels heeft over een bepaald pakket of eigenschap, en graag wat extra informatie over een bepaald onderwerp wilt, kunt u altijd contact opnemen per e-mail. Wij beantwoorden e-mail binnen een werkdag.